Lentes-de-Contacto.es
2,9
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Lentes-de-Contacto.es
Según 7 experiencias
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Lentes-de-Contacto.es
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El servicio al cliente fue terrible. No recibí mis lentillas a tiempo y el soporte no ayudó. No compraré aquí de nuevo.
Fecha de la experiencia :15 de agosto de 2024
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Las lentes de contacto que pedí fueron perfectas. Llegaron rápido y la calidad es excelente. Sin duda, repetiré mi compra. 😊
Fecha de la experiencia :06 de julio de 2024
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Compré lentejas de color y se ven super naturales. Me encantan! El empaquetado también fue muy bueno.
Fecha de la experiencia :17 de junio de 2024
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Las lentillas son buenas pero me parecía que eran un poco más caras que en otras webs. El envío fue rápido.
Fecha de la experiencia :23 de mayo de 2024
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La experiencia de comprar en lentes-de-contacto.es fue realmente decepcionante. Primero, la página web es complicada de navegar. Se tarda una eternidad en encontrar los productos que uno está buscando por que el menú no es intuitivo y la función de búsqueda no da resultados precisos. Además, aunque la oferta de productos parece ser variada, muchos de los artículos que indican como disponibles en realidad están agotados cuando intentas añadirlos al carrito de compras. Otro gran inconveniente fue el proceso de pago. Al llegar a la fase de realizar el pago, la página se trabó varias veces y me sacó de mi cuenta. Intenté usar diferentes métodos de pago, pero ninguno funcionó adecuadamente. Me ví obligado a contactar al servicio al cliente, lo cual fue una pérdida de tiempo. Tardaron más de dos días en responder y no ofrecieron ninguna solución inmediata, solo me dijeron que intentara de nuevo en unas horas. Finalmente, cuando logré hacer la compra, el tiempo de entrega fue mucho más lento de lo que habían prometido. Anunciaron una entrega de 3 a 5 días hábiles, pero mi pedido llegó casi dos semanas después. Y no hablemos del estado en que llegaron las lentillas, parecía que las habían maltratado durante el envío, la caja estaba casi destrozada. En general, no recomendaría este sitio a nadie. Hay muchas otras opciones en línea que son mucho más confiables y tienen un mejor servicio al cliente. Es una lástima porque tenían buenos precios, pero al final, lo barato sale caro.
Fecha de la experiencia :30 de abril de 2024
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Mis lentillas en perfectas condiciones, aunque tardaron un poco más en llegar de lo esperado. Pero volveré a comprar.
Fecha de la experiencia :29 de marzo de 2024
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La calidad de las lentes de contacto deja mucho que desear. No son cómodas y además parecen secarse muy rápido. No las recomiendo a nadie. 😔
Fecha de la experiencia :17 de marzo de 2024
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