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Lalilala

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Opiniones sobre Lalilala

Rating 2.0

Según 2 experiencias

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Lalilala
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02 de junio de 2024

¡Qué decepción! La verdad es que me esperaba algo mucho mejor de la tienda Lalilala. Empezando por la navegación del sitio web que es un verdadero desastre, no se puede encontrar nada y los enlaces parecen llevar a ninguna parte. Intenté buscar un vestido específico que vi en una publicación de Instagram, pero no hubo forma de encontrarlo en su página. Además, la página web es tan lenta que tengo que esperar una eternidad para que cargue cada sección. Es increíble que en pleno 2024 aún existan sitios así. Hice una compra esperando que las cosas mejoraran al menos con el servicio al cliente, pero eso fue otra gran decepción. Primero, los tiempos de envío son extremadamente largos. Me dijeron que tardarían entre 5 y 7 días hábiles en llegar y ya han pasado casi 20 días. Al comunicarme con el servicio al cliente, lo único que recibí fueron respuestas automáticas y sin ningún tipo de solución real a mi problema. Cuando finalmente obtuve una respuesta de una persona real, no fue de ayuda alguna y básicamente me dijeron que debía esperar más tiempo. Al recibir mi pedido, me di cuenta que la calidad de las prendas dejaba mucho que desear. Las telas son de una calidad pésima y los acabados están mal hechos. Nada parecido a lo que se ve en las imágenes del sitio web. Uno de los vestidos tenía una costura rota, y el pantalón que pedí venía en una talla completamente distinta a la que indiqué en el pedido. No me puedo creer que esto pase con una tienda que se supone tiene buenas críticas. En fin, no recomendaría en absoluto comprar en Lalilala, una experiencia completamente frustrante y decepcionante. Hay muchas otras tiendas en línea con mejor servicio y productos de calidad superior a mejores precios. Espero que la tienda tome en serio estas críticas y mejore, porque así como está, es imposible recomendarla.
Fecha de la experiencia :02 de junio de 2024

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05 de abril de 2024

En mi experiencia reciente con Lalilala.org, me impresionó gratamente la facilidad de uso del sitio web. Tan pronto como entré, fui recibido por un diseño limpio y moderno, con navegación intuitiva que facilitó la búsqueda de lo que necesitaba. El producto que compré, el "Organizador de Viaje Multifuncional," superó mis expectativas. El material es robusto, con múltiples compartimentos que se ajustan perfectamente a diferentes tamaños de artículos de viaje, desde ropa hasta pequeños dispositivos electrónicos. Esto realmente hizo que mi última salida fuera mucho más organizada y sin estrés. Además, la posibilidad de personalizar algunos aspectos fue un toque agradable que rara vez veo en otros organizadores de viaje. El proceso de pago fue sencillo y seguro, lo cual es siempre una gran preocupación para mí cuando compro en línea. En términos de atención al cliente, tuve una pequeña consulta sobre el tiempo de envío y la respuesta fue rápida y útil, resolviendo mis dudas al instante. Me siento satisfecho con la compra y el servicio recibido. La única pequeña mejora que sugeriría sería ofrecer más opciones de colores y estilos para este artículo particular, pero en general, estoy extremadamente feliz con mi compra. Le doy 4 estrellas por la excelente calidad y experiencia general, con un pequeño margen de mejora. Por supuesto, volveré a comprar en Lalilala.org en el futuro. 😃
Fecha de la experiencia :05 de abril de 2024

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