Lahera
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En opinión del 3 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Lahera
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Información
10 de junio de 2024
Esta página web ha sido una gran decepción. Primero que todo, la navegación es muy complicada y lenta. Al intentar encontrar información, me frustré debido a que los menús no son claros y los enlaces están mal organizados. Cada clic se siente como un laberinto sin salida. Además, el diseño de la página es anticuado y poco atractivo, lo que no da una buena impresión para una tienda online en estos tiempos. Otra cosa que me molestó fue la falta de detalles en los productos. La mayoría de las descripciones son vagas y no brindan la información suficiente para tomar una decisión de compra informada. Más de una vez me cuestioné si los productos que vendían eran verdaderamente de buena calidad. Al recibir mi pedido, noté que los tiempos de entrega eran largos, mucho más de lo que prometen en la página. Cuando el paquete finalmente llegó, estaba mal empaquetado y varios artículos se dañaron durante el transporte. Poner una queja fue otro calvario: el servicio al cliente es pésimo. Me tomó días recibir una respuesta, y cuando finalmente respondieron, no fueron útiles en lo absoluto. En lugar de resolver mi problema, simplemente me dijeron que lo lamentaban y que no podían hacer nada al respecto. En cuanto a los precios, son más altos que en otras páginas similares. Siento que pagué mucho por una experiencia terrible y productos que no valen lo que costaron. En general, no recomiendo para nada hacer compras en esta página. Hay muchas mejores opciones en el mercado.
Fecha de la experiencia :10 de junio de 2024
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18 de marzo de 2024
La calidad de los arreglos florales de Lahera es impresionante. Compré el ramo Primavera para el cumpleaños de mi madre y quedé sorprendido por la frescura y belleza de las flores. El proceso de compra en la web fue muy sencillo e intuitivo; incluso pude personalizar mi pedido con un mensaje especial para mi madre sin ningún problema. El diseño del sitio es bastante elegante y fácil de navegar, lo que hace que la experiencia de compra sea muy agradable. Además, el servicio de atención al cliente fue excepcional. Tenía algunas dudas sobre la entrega y me las resolvieron rápidamente a través del chat en vivo. También me gustó mucho la variedad de opciones que ofrecen en términos de tamaños y tipos de flores, lo que permite elegir el arreglo perfecto para cualquier ocasión. El único pequeño inconveniente fue el tiempo de entrega, ya que se retrasaron un par de horas más de lo estimado. Sin embargo, el ramo llegó en perfectas condiciones y mi madre estaba encantada. Estoy seguro de que volveré a comprar en Lahera. Espero que mejoren los tiempos de entrega, pero en general, fue una experiencia muy positiva. Gracias por hacer de este cumpleaños un día especial. :)
Fecha de la experiencia :18 de marzo de 2024
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