La Grappe
2,4
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre La Grappe
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La Grappe
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Navegar por lagrappe.ch fue una experiencia bastante frustrante. Para empezar, la página tardó mucho en cargar, lo que ya me puso de malas desde el inicio. La estructura del sitio es confusa y poco intuitiva, lo que hace muy difícil encontrar la información que se necesita. Intenté reservar unas actividades desde la sección de "Events" y la página se colgó varias veces. Finalmente, cuando logré acceder, el proceso de reserva fue un dolor de cabeza. Los formularios son largos y no explican claramente qué es necesario llenar. Además, algunos campos ni siquiera estaban traducidos al español, lo que me hizo perder aún más tiempo tratando de descifrarlos. La experiencia con el servicio al cliente tampoco fue mejor; envié un correo con algunas dudas y tardaron más de una semana en responder. Y para colmo, la respuesta fue tan genérica que no resolvió ninguna de mis preguntas. La verdad, espero que mejoren pronto porque la idea del sitio es buena, pero la ejecución deja mucho que desear. No recomendaría usar esta página actualmente.
Fecha de la experiencia :13 de julio de 2024
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