Kurios Shop
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Opiniones sobre Kurios Shop
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Kurios Shop
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La verdad es que tenía muchas expectativas puestas en esta página, pero ha sido una decepción total. Primero, los productos no son tan únicos como lo presumen; he encontrado las mismas cosas en otras tiendas a un precio mucho más bajo. Pedí una lámpara de diseño "exclusivo" y cuando llegó, se veía muy barata y no funcionaba correctamente. Intenté contactar al servicio al cliente y fue una pesadilla. Tardaron más de una semana en responderme y cuando por fin lo hicieron, solo me ofrecieron un descuento en una futura compra en lugar de solucionarme el problema de inmediato. Además, el envío fue terriblemente lento. A pesar de que prometían una entrega rápida, mi pedido llegó casi un mes después. También me frustró mucho la poca claridad en la política de devoluciones; parece que hacen todo lo posible para que no puedas devolver nada. En cuanto a la navegación por la web, es bastante confusa. Las categorías no están bien definidas y me resultó complicado encontrar lo que buscaba. La descripción de los productos es muy escasa y no incluye detalles importantes como las dimensiones exactas o el tipo de material. Quise preguntar algunas dudas sobre un producto a través del chat en vivo, pero nunca estaba disponible nadie para atenderme. En resumen, no recomiendo esta tienda en absoluto. Hay muchas mejores opciones con mejor servicio al cliente y productos de mayor calidad. Realmente espero que mejoren porque el concepto parecía interesante, pero la ejecución fue un desastre completo. No pierdan su tiempo ni su dinero aquí.
Fecha de la experiencia :28 de julio de 2024
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