Kozzis
1,7
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Kozzis
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Kozzis
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La experiencia de comprar en kozzis.store deja mucho que desear. Decidí darles una oportunidad a pesar de no encontrar muchas opiniones en línea, y la verdad es que me arrepiento bastante. Primero, la página web es bastante confusa y poco intuitiva. Es difícil encontrar lo que se busca, y las categorías de productos no están bien organizadas. Me tomó una eternidad navegar por el sitio, y cuando finalmente encontré algo que me interesó, el proceso de compra fue otro dolor de cabeza. Llegué al carrito de compras y la página seguía colgándose. Finalmente, después de varios intentos logré completar mi compra. Pero eso no era el fin de mis problemas. El tiempo de entrega fue extremadamente largo. Me dijeron que recibiría mi orden en 5 a 7 días hábiles, pero mi paquete tardó casi tres semanas en llegar. Traté de comunicarme con el servicio al cliente, pero fue inútil. Nadie respondió a mis correos y el número de teléfono que proporcionan en el sitio web siempre estaba ocupado o fuera de servicio. Cuando por fin recibí mi paquete, los productos dentro no eran exactamente como se describían en la página. Algunos artículos parecían de calidad mucho menor a la esperada y en peores condiciones que en las fotos del sitio. Además, uno de los productos que pedí ni siquiera llegó. Esto resultó en otra ronda de intentos fallidos de contactar al servicio al cliente para resolver el problema. En resumen, la experiencia fue decepcionante de principio a fin. La interfaz del sitio web necesita mejoras importantes, el servicio al cliente es inexistente y la calidad de los productos no justifica los precios que cobran. No recomendaría kozzis.store a nadie que valore su tiempo y su dinero.
Fecha de la experiencia :21 de marzo de 2024
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La página de la tienda está caída, no se puede acceder. Espero que pronto solucionen el problema y pueda ver los productos 😊.
Fecha de la experiencia :16 de marzo de 2024
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