Kitra
2,8
En opinión del 8 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Kitra
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
100 %
Información
Kitra
809 visitas este mes
3439 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
Mi experiencia con Kitra.it ha sido bastante decepcionante. Tenía muchas expectativas puestas en esta página debido a las recomendaciones y reseñas positivas que había leído, pero tristemente no fue el caso para mí. Primero, la navegación del sitio es confusa y poco intuitiva. Me costó mucho encontrar lo que necesitaba, y a menudo me perdía en enlaces que no llevaban a ningún lado o se demoraban bastante en cargar. La interfaz es anticuada y necesita una actualización urgente para ser más amigable y funcional. Además, tuve problemas recurrentes con el carrito de compras. Más de una vez, los artículos que añadí desaparecieron misteriosamente y tuve que empezar de nuevo. Esto me hizo perder mucho tiempo y paciencia. Cuando finalmente logré realizar una compra, la experiencia fue aún peor. El envío tardó muchísimo más de lo que habían indicado inicialmente, y cuando finalmente llegó mi pedido, varios de los artículos estaban en mal estado o no coincidían con las descripciones. Intenté contactar al servicio de atención al cliente para resolver estos problemas, pero fue otro dolor de cabeza. Las respuestas eran lentas y poco útiles, y en un par de ocasiones, ni siquiera respondieron a mis correos. Tampoco ofrecen un chat en vivo, lo cual considero una gran desventaja. En cuanto a la calidad de los productos, me parece que no son consistentes. Algunos artículos eran aceptables, aunque no excepcionales, mientras que otros eran de calidad muy baja y no justificaban el precio que pagué. En resumen, no recomendaría Kitra.it a nadie basado en mi experiencia. La plataforma necesita muchas mejoras tanto en usabilidad como en servicio al cliente. Es una pena porque la idea detrás de la página es buena, pero su ejecución deja mucho que desear.
Fecha de la experiencia :27 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Kitra
809 visitas este mes
3439 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado