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21 de agosto de 2024

Investop.io no me ha dejado una buena impresión. La plataforma parece interesante a primera vista, pero después de unas semanas usándola puedo decir que no vale la pena. Primero, su interfaz es confusa y nada intuitiva. Al buscar información sobre inversiones me encontré perdido varias veces, con enlaces que no llevan a ninguna parte y menús que no se entienden. Además, muchas de las funcionalidades que prometen no están bien desarrolladas o están llenas de errores. Por ejemplo, las alertas de precios para acciones no funcionan correctamente, a menudo me llegan notificaciones erróneas muy fuera de las cifras reales, lo que es frustrante y me hizo dudar sobre la fiabilidad del sitio. Otro problema grande es el servicio de atención al cliente. Es prácticamente inexistente. Envié varias consultas sobre problemas técnicos y nunca recibí una respuesta satisfactoria. Todo parecía ser respuestas automáticas que no resolvían nada. Esto realmente muestra una falta de compromiso con el usuario. Aparte del aspecto técnico y del soporte, la información financiera que ofrecen también deja mucho que desear. La mayoría de los artículos y análisis son muy básicos y no proporcionan el nivel de profundidad que alguien serio en las inversiones esperaría. Es como si estuvieran escritos por principiantes o directamente copiados de otros sitios sin aportar nada nuevo. Finalmente, la experiencia móvil es aún peor. Traté de usar Investop.io desde mi teléfono y la aplicación se cuelga constantemente. En resumen, no recomendaría Investop.io a nadie que quiera una herramienta confiable y útil para invertir. Hay muchas otras opciones en el mercado que funcionan mucho mejor y ofrecen un mejor servicio al cliente. Es una lástima porque el concepto es bueno, pero la ejecución es terriblemente pobre. Espero que mejoren, pero por ahora me voy a otra parte.
Fecha de la experiencia :21 de agosto de 2024

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