Idealtherm
2,9
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Idealtherm
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
100 %
Información
Idealtherm
772 visitas este mes
3402 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
La verdad es que esperaba mucho más del servicio de Idealtherm. Llamé para que vinieran a revisar mi caldera porque no estaba funcionando correctamente. Llegaron dos horas tarde sin siquiera avisar, lo cual ya me puso de mal humor. Cuando finalmente llegaron, uno de los técnicos parecía no tener idea de lo que estaba haciendo. Se pasaron la mayor parte del tiempo discutiendo entre ellos sobre cuál podría ser el problema en lugar de trabajar realmente en solucionarlo. Después de varias horas, me dijeron que necesitaban ordenar una pieza nueva y que regresarían en unos días. Pasaron casi dos semanas y no recibí ninguna noticia, así que tuve que llamar yo mismo para averiguar qué estaba pasando. Cuando finalmente volvieron, instalaron la pieza pero la caldera seguía sin funcionar correctamente. Me cobraron una suma considerable de dinero por una reparación incompleta y mediocre. La atención al cliente fue poco profesional; cada vez que llamaba para pedir una actualización, parecían molestos e irritados por mis preguntas. Esperaba un servicio mucho más competente y profesional de una empresa que se especializa en este tipo de trabajos. En resumen, no recomiendo Idealtherm si buscas un servicio rápido, eficiente y profesional. Definitivamente no volveré a contratar sus servicios y le sugiero a cualquiera que lea esto que busque otras alternativas.
Fecha de la experiencia :28 de julio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Idealtherm
772 visitas este mes
3402 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado