HomeServe
2,6
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre HomeServe
Según 7 experiencias
5 estrellas
29 %
4 estrellas
14 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
57 %
Información
HomeServe
708 visitas este mes
3338 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
No recomiedo para na! El técnico de ciberseguridad hizó un trabajo pésimo y me cobró de mas. Muy malo servisio.
Fecha de la experiencia :11 de septiembre de 2024
Me gusta 0
Compartir
El servicio de manitas a domicilio es fenomenal. Tenía varias cosas para arreglar y todas quedaron como nuevas. Muy recomendable.
Fecha de la experiencia :07 de septiembre de 2024
Me gusta 0
Compartir
He contratado el pack de reparaciones de calderas y el servicio fue impecable. ¡Gracias HomeServe! La atención al cliente fue muy amable 😊
Fecha de la experiencia :04 de septiembre de 2024
Me gusta 0
Compartir
La instalación del aire acondicionado no fue lo que esperaba. Tardaron mucho en venir y no quedó bien. No estoy satisfecho.
Fecha de la experiencia :21 de agosto de 2024
Me gusta 0
Compartir
Compré un servicio de reparación de fontanería a través de HomeServe y fue una experiencia bastante decepcionante. Primero, el proceso de reserva en línea fue complicado y confuso. La página web no es nada intuitiva y tuvo varios errores mientras intentaba navegar y seleccionar el servicio adecuado. Llamé al servicio al cliente para aclarar algunas dudas y, honestamente, la atención fue bastante mediocre. El agente parecía estar más interesado en terminar la llamada rápidamente que en resolver mis problemas. Finalmente, logré programar una cita para una reparación simple de una fuga en el baño. El técnico llegó tarde y no tenía todas las herramientas necesarias para realizar la reparación. Pasó más tiempo llamando a su oficina y buscando piezas que realmente trabajando. Terminó la reparación de una manera muy apresurada y, unos días después, la fuga volvió a aparecer. Llamé a HomeServe para quejarme y el proceso de recibir una segunda visita fue otro dolor de cabeza. Parecía que estaba pidiendo un favor en lugar de recibir un servicio por el cual ya había pagado. Además, el costo final fue mucho más alto de lo esperado debido a cargos adicionales que no se mencionaron inicialmente. En resumen, mi experiencia con HomeServe estuvo lejos de ser positiva. No recomendaría sus servicios a menos que se mejoren en muchas áreas: desde la navegación en la página web, la atención al cliente, hasta la profesionalidad y eficiencia de sus técnicos.
Fecha de la experiencia :05 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Contraté el servicio de reparación de fontanería y el técnico era un experto. Resolvió el problema rápidamente y sin complicaciones.
Fecha de la experiencia :12 de mayo de 2024
Me gusta 0
Compartir
El servicio de HomeServe deja bastante que desear. Los técnicos llegaron tarde y parecían poco profesionales. No arreglaron el problema completamente y tuve que llamarles de nuevo. 😠
Fecha de la experiencia :21 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
HomeServe
708 visitas este mes
3338 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado