Hex Toys
3,1
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Hex Toys
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Hekks.toys, más como Heck, no gracias. Navegar por este sitio fue todo un dolor de cabeza. Primero, el diseño de la página es confuso y está anticuado, y no es nada intuitivo. Pasé más tiempo tratando de encontrar lo que quería que disfrutando del browsing. Luego, la selección de productos tampoco era impresionante. Aunque anuncian una gran variedad de juguetes, la verdad es que muchos de los artículos que se veían interesantes estaban agotados o no disponibles en mi país. Además, la información de los productos es básica y no proporciona suficiente detalle para tomar una decisión informada. La calidad de las imágenes también deja mucho que desear, haciendo difícil ver bien los detalles de los productos. Decidí darle una oportunidad y pedir unos juguetes que parecían estar bien, pero el tiempo de envío fue ridículamente largo. Vivo en España y tuve que esperar casi un mes para que llegaran. Y eso que no estaba pidiendo desde el otro lado del mundo. Cuando finalmente llegaron, la calidad dejó mucho que desear. Uno de los juguetes llegó roto y el empaquetado era mediocre. Intenté contactar con el servicio al cliente y me encontré con una experiencia igual de frustrante. Me tomó días obtener una respuesta y cuando finalmente respondieron, no fueron ni serviciales ni amigables. Me ofrecieron un reembolso parcial en lugar de sustituir el artículo roto, lo cual es inaceptable. En general, mi experiencia con hex.toys ha sido bastante decepcionante de principio a fin. Si estás buscando juguetes de calidad y un buen servicio, te recomiendo buscar en otro lugar. Ahorra tu tiempo y tu dinero y evita este sitio. No es para nada lo que prometen.
Fecha de la experiencia :10 de agosto de 2024
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