Hapa
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Hapa
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Me esperaba algo mucho mejor de lo que ofrece esta tienda. Desde el primer vistazo, la página web es bastante sencilla, y no en el buen sentido. Me pareció poco profesional y hasta un poco anticuada. Los productos están organizados de manera confusa y es difícil encontrar lo que buscas sin tener que navegar por muchas páginas. Cuando finalmente encontré lo que quería, me decepcioné aún más. La calidad de los productos no es lo que esperaba por el precio que están cobrando. En lugar de sentirme satisfecho con mi compra, terminé sintiéndome estafado. Pedí varias prendas y me encontré con que los tamaños no eran nada precisos; algunos artículos eran demasiado grandes y otros demasiado pequeños, a pesar de haber seguido la guía de tallas al pie de la letra. La política de devoluciones también es un dolor de cabeza. Tienes que pagar el envío de vuelta de tu propio bolsillo y el proceso de devolución es tan complicado que prefieres quedarte con el producto defectuoso que lidiar con ellos. Para colmo, su servicio al cliente deja mucho que desear. Intenté ponerme en contacto con ellos varias veces y las respuestas fueron tardías y nada útiles. No recomendaría esta tienda a nadie. Hay muchas mejores opciones en internet donde al menos puedes sentir que tu dinero está bien invertido. Lo único rescatable diría que es la variedad de productos que tienen, pero de nada sirve si la mayoría son de baja calidad o simplemente no cumplen con las expectativas. En definitiva, no volveré a comprar en esta página y aconsejo a otros que se lo piensen dos veces antes de hacerlo.
Fecha de la experiencia :16 de julio de 2024
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