Green Storm
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Green Storm
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¡Vaya desilusión con Greenstorm.eu! No entiendo toda la popularidad que tiene esta tienda online. Manejé todo el sitio esperando encontrar buenas oportunidades y qué va, un desastre total. Primero, los precios no son tan competitivos como me habían hecho creer, muchas veces las bicicletas están casi al mismo precio que nuevas. Además, la selección de bicis eléctricas es bastante limitada. ¡Vamos! Si se supone que esta es una tienda especializada, ¡espero ver más variedad y no lo que me ofrezco pedalistas del parque! Probé contactar con el servicio al cliente para aclarar algunas dudas sobre una bicicleta en particular y me tardaron tres días en responderme. Y cuando finalmente lo hicieron, las respuestas fueron genéricas y no atendieron concretamente mis preguntas. Uno espera eficiencia y amabilidad, pero recibí todo lo contrario. La interfaz del sitio también deja mucho que desear. Encontré la navegación bastante confusa, es como si el sitio hubiera sido diseñado en los 90. En el momento de realizar la compra, tuve varios problemas con el sistema de pago. Intenté pagar con mi tarjeta principal y me devolvieron el pago porque supuestamente no era compatible con su sistema. Terminé usando otra tarjeta, pero la frustración ya estaba ahí. El envío tampoco fue la mejor experiencia, prometen un servicio rápido y seguro, pero mis dos pedidos llegaron con bastante retraso y una de las cajas estaba rota. Los productos no estaban dañados, pero creo que es cuestión de suerte. En resumen, Greenstorm.eu no cumplió con mis expectativas en absoluto y no lo recomendaría a nadie. Hay muchas otras opciones en el mercado que valen más la pena y definitivamente evitaré esta tienda en el futuro.
Fecha de la experiencia :02 de agosto de 2024
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