Gomez Moda
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Gomez Moda
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03 de julio de 2024
Estuve muy decepcionada con mi experiencia en esta página web. Desde el principio, todo fue un desastre. Primero, la navegación es un lío; es muy difícil encontrar lo que uno está buscando. Los menús son confusos y no están bien organizados. Además, el diseño del sitio es anticuado y poco atractivo, lo que no da mucha confianza a la hora de comprar. Hablando de compras, los productos que ofrecen son de calidad bastante mediocre. Pedí un vestido que en la foto se veía precioso, pero cuando llegó a mi casa, el color era totalmente diferente y la tela parecía de baja calidad. Además, se tardaron una eternidad en hacer el envío. Supuestamente iba a llegar en una semana, pero en realidad tardó casi tres. Intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente, pero me respondieron muy tarde y con muy poca ayuda. No ofrecieron ninguna solución aceptable y parecían más interesados en deshacerse de mí lo más rápido posible que en resolver mi problema. Al final, me quedé con un producto que no quería y perdí mi dinero. No sé si tuve mala suerte o si esta es la norma con esta web, pero no creo que vuelva a comprar aquí. Hay muchas otras opciones en línea que son más confiables y ofrecen mejor servicio al cliente. En resumen, no recomiendo esta tienda. Es una pérdida de tiempo y dinero. Hay que tener mucho cuidado al comprar aquí porque la realidad no se parece en nada a lo que muestran en su página. Mi experiencia fue completamente negativa y no pienso repetirla.
Fecha de la experiencia :03 de julio de 2024
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