Fly To The Moon
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Fly To The Moon
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12 de agosto de 2024
La verdad es que esperaba mucho más de Flytothemoon.store. Hice una compra de un mapa estelar personalizado y la calidad dejó mucho que desear. Primero, tardaron más de dos semanas en enviar el producto, y cuando finalmente lo recibí, el mapa no tenía la nitidez y detalle que mostraban en la página web. Además, los colores eran apagados y parecían estar mal impresos. Intenté contactar al servicio al cliente para solucionar mi situación, pero fue una experiencia frustrante. La respuesta fue lenta y poco amable, casi como si no les importara en absoluto solucionar mi problema. Finalmente me ofrecieron un descuento para futuras compras en lugar de un reemplazo o un reembolso, lo cual me dejó muy insatisfecho ya que no quiero comprar nada más de ellos. Lo único positivo que puedo rescatar es que la idea de los productos es buena, pero la ejecución y el servicio al cliente realmente necesitan mejorar. Con tantas opciones en internet, no recomendaría Flytothemoon.store a menos que hagan mejoras significativas en su calidad y atención al cliente.
Fecha de la experiencia :12 de agosto de 2024
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