Fitshop
2,7
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Fitshop
Según 7 experiencias
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Información
Fitshop
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¡Me encanta esta tienda! 🏋️♀️ He comprado varios equipos y siempre llegan en perfectas condiciones. Definitivamente la recomiendo.
Fecha de la experiencia :03 de septiembre de 2024
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La calidad del equipo es buena pero la entrega tardó demasiado tiempo. No estoy seguro de si volveré a comprar aquí.
Fecha de la experiencia :25 de agosto de 2024
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La bicicleta de ciclo indoor que compré aquí superó mis expectativas. Es robusta, silenciosa y con una gran variedad de niveles de resistencia. Además, el servicio de atención al cliente fue excelente.
Fecha de la experiencia :10 de agosto de 2024
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La página web es bastante confusa y me costó encontrar lo que quería comprar. Además, los precios son bastante altos en comparación con otras tiendas.
Fecha de la experiencia :05 de julio de 2024
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La calidad del servicio de FitShop.es deja mucho que desear. Pedí una bicicleta estática y llegó con partes faltantes. Además, la atención al cliente fue pésima y poco resolutiva. Muy decepcionante.
Fecha de la experiencia :20 de mayo de 2024
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La verdad, esperaba muchísimo más de Fitshop. Compré un par de pesas y una esterilla de yoga hace un mes y hasta ahora la experiencia ha sido bastante decepcionante. Primero, el sitio web parece que fue diseñado en los años 90, es lento y nada intuitivo. Gasté literalmente horas tratando de encontrar lo que necesitaba porque la barra de búsqueda no funciona bien y los filtros nunca ayudan, así que me tocó navegar página por página. Cuando finalmente hice la compra, el proceso de pago también fue un dolor de cabeza. Ingresé mis datos y se quedó congelado en la página de confirmación; tuve que volver a empezar varias veces. Ya después de varios intentos logré finalizar el pago, pero entonces la pesadilla continuó con el envío. Supuestamente el envío estándar era de 3-5 días hábiles, pero en mi caso tomó más de dos semanas. Lo peor de todo es que no tienen un servicio al cliente decente. Traté de comunicarme para preguntar por mi pedido y me respondieron días después con un correo genérico que no resolvió nada. Cuando por fin llegaron mis productos, la esterilla de yoga estaba doblada y con marcas que no se quitan. En cuanto a las pesas, una de ellas vino con un rayón significativo. Sinceramente, hubiera preferido gastar un poco más en otro sitio de mayor confianza y con mejor servicio. Creo que hay muchas mejores opciones allá afuera, y no justificaría volver a hacer una compra aquí. La única razón por la que no di una estrella es porque al menos los productos llegaron, aunque en mal estado. No recomendaría esta tienda a nadie que esté buscando una experiencia de compra fluida y productos de calidad garantizada. Muy decepcionante.
Fecha de la experiencia :08 de mayo de 2024
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Estoy muy descontento con mi compra, el producto llegó dañado y el servicio al cliente no me ha respondido.
Fecha de la experiencia :22 de abril de 2024
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