Fashion Trend
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La verdad es que me sentí bastante decepcionado con la experiencia de compra en fashiontrend.boutique. Primero, la navegación del sitio web es torpe y lenta, lo que hizo que fuera tedioso encontrar los productos que estaba buscando. Además, muchos de los productos no tienen descripciones claras y detalladas, lo que dificulta tomar una decisión informada a la hora de comprar. Segundo, el servicio al cliente es casi inexistente. Les envié un correo electrónico con una consulta sobre una talla y tardaron días en responder, y cuando finalmente lo hicieron, la respuesta fue vaga y poco útil. Esto definitivamente no es lo que espero de una tienda en línea de moda. En cuanto a la calidad de los productos, es bastante promedio. Compré una camiseta y unos pantalones, y aunque no están mal, esperaba mejor calidad por el precio que pagué. La camiseta se sintió un poco delgada y los pantalones no encajan perfectamente a pesar de haber seguido la guía de tallas al pie de la letra. También tengo que mencionar que el tiempo de envío fue decepcionante. Tardaron casi dos semanas en entregar mi pedido, cuando en la página web prometen entregas mucho más rápidas. Creo que hay mucho margen de mejora en este aspecto, especialmente considerando que otras tiendas online ofrecen envíos mucho más rápidos y eficientes. Por último, no ofrecen suficientes opciones de métodos de pago. No todos usamos tarjeta de crédito, y la falta de opciones como PayPal o incluso pago contra entrega es una gran desventaja. En resumen, con tantas áreas que necesitan mejorar, no puedo recomendar fashiontrend.boutique a mis amigos ni a nadie que quiera una experiencia de compra en línea fluida y satisfactoria.
Fecha de la experiencia :19 de julio de 2024
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