Farmacia Fornari
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Farmacia Fornari
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La experiencia con farmaciafornari.eu fue bastante decepcionante. Primero, la interfaz de la página web es confusa y nada intuitiva. Pasé mucho tiempo tratando de encontrar los productos que necesitaba, pero la navegación es torpe y los filtros de búsqueda no funcionan bien. Además, muchos de los productos parecían estar fuera de stock, lo cual es increíblemente frustrante. Cuando finalmente logré encontrar lo que necesitaba, me enfrenté a problemas con el proceso de pago. La página se trabó en varias ocasiones y tuve que reiniciar el navegador para poder completarlo. Tampoco ayudó que no hubiera una opción clara para contactar al servicio de atención al cliente en caso de problemas. La descripción de los productos carece de detalles importantes, como ingredientes y posibles efectos secundarios. Esto es vital para una farmacia online y su ausencia es inaceptable. La entrega también fue un desastre. El sitio prometía una entrega rápida, pero mi pedido llegó con una semana de retraso. Cuando finalmente llegó, descubrí que varios productos estaban dañados y algunos no eran los que había pedido. Intenté comunicarme con ellos para resolver el problema, pero simplemente no obtenía respuesta a mis correos electrónicos. Finalmente, logré hablar con alguien después de llamar varias veces, pero el servicio al cliente fue poco profesional y nada servicial. Básicamente me dijeron que no podían hacer nada y me dejaron con los productos incorrectos. Realmente esperaba más de una farmacia online. Este tipo de servicio y falta de profesionalismo es inaceptable especialmente cuando se trata de productos de salud. Esta fue mi primera y última vez comprando en farmaciafornari.eu. No recomendaría esta página a nadie. Me decepcionó completamente y no creo que mejoren sus servicios en el futuro cercano.
Fecha de la experiencia :07 de agosto de 2024
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