Fair Art
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Fair Art
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La experiencia en FairArt.io es bastante desalentadora. Inicialmente, me atrajo la plataforma por su propuesta de apoyar a artistas independientes y ofrecer una galería digital, pero la realidad dista mucho de ser ideal. La navegación en el sitio web es confusa y poco intuitiva; las secciones no están claramente diferenciadas y encontrar obras de arte específicas es una tarea monumental. Además, la calidad de las imágenes es pobre y no permite apreciar adecuadamente los detalles de las obras, algo vital para valorar el trabajo de los artistas. Otro gran problema es el sistema de compra. Después de seleccionar algunas piezas interesas, el proceso de compra fue una pesadilla. El carrito de compras es propenso a errores y varias veces mis selecciones desaparecieron inexplicablemente. A esto se suma la falta de métodos de pago alternativos. Solo aceptan un par de opciones, lo que es muy limitante y nada conveniente para una plataforma que pretende ser internacional. Intenté contactar el servicio de atención al cliente para resolver algunos de estos inconvenientes, pero fue en vano. Tardaron días en responder y sus soluciones fueron genéricas y poco útiles. La falta de una respuesta rápida y eficiente me dejó con una sensación de desamparo. En cuanto a los costos, aunque entiendo que las obras de arte tienen un valor significativo, los precios en FairArt.io a menudo parecen inflados sin razón aparente y no hay opciones de financiamiento. En resumen, FairArt.io necesita mejorar significativamente su plataforma y servicio para realmente apoyar a la comunidad artística. Es decepcionante ver tanto potencial desaprovechado. No puedo recomendar esta plataforma bajo las condiciones actuales.
Fecha de la experiencia :30 de julio de 2024
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