Emporio3
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Emporio3
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Mi experiencia con esta web, emporio3.sm, ha sido bastante decepcionante. Desde el momento en que entré, me di cuenta de que la navegación es extremadamente complicada. Las categorías no están claramente definidas, y cuesta mucho encontrar lo que uno realmente necesita. Además, la interfaz es anticuada y lenta, lo que hizo que mi paciencia se agotara rápidamente. Compré un par de productos y el proceso de pago fue un verdadero dolor de cabeza. Me costó entender los pasos y varios errores aparecieron durante la transacción. Uno esperaría que una tienda online facilitara estas cosas, pero aquí parece que hacen todo lo contrario. Luego de finalmente conseguir realizar el pago, la espera comenzó. Me informaron que el envío tardaría entre 5 y 7 días hábiles, pero pasaron más de dos semanas antes de que mis productos llegaran. Cuando finalmente lo hicieron, uno de los artículos estaba dañado y otro no era lo que había pedido. Traté de comunicarme con el servicio al cliente, pero es otro desastre. Respuestas automáticas, tiempos de espera largos y cuando finalmente conseguí hablar con alguien, fueron de poca ayuda y bastante despectivos. A pesar de todas estas dificultades, decidí darle otra oportunidad a la tienda, pero la experiencia fue igual de mala. La calidad de los productos deja mucho que desear, y sinceramente, recomiendo buscar en otra parte si quieres evitar una gran decepción. En resumen, emporio3.sm no cumple con lo que promete, tiene un servicio al cliente terrible y productos de baja calidad. No pienso volver a comprar aquí y no puedo recomendarla a nadie.
Fecha de la experiencia :14 de mayo de 2024
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