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Elizaveta

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2,9

En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre Elizaveta

Rating 2.9

Según 2 experiencias

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Elizaveta
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30 de marzo de 2024

¡Qué decepción! Encontré este sitio web por recomendación de una amiga, pero ha sido una experiencia realmente mediocre. Desde el primer momento, la navegación fue complicada. Las categorías no están bien organizadas y los filtros no funcionan correctamente. Traté de buscar un vestido específico y me encontré con resultados que no tenían nada que ver. Además, las descripciones de los productos son escasas y poco detalladas, lo que hace difícil saber exactamente qué estás comprando. Otro punto negativo es el tiempo de entrega, que fue mucho mayor de lo prometido. Se suponía que recibiría mi pedido en 5 días hábiles, pero terminó tardando más de dos semanas. Durante este periodo, intenté comunicarme con el servicio al cliente para obtener información sobre mi pedido y fue una odisea. No responden a los correos electrónicos y cuando finalmente logras hablar con alguien por teléfono, la atención es grosera y poco profesional. Finalmente, la calidad de los productos dejó mucho que desear. Pedí tres piezas y una de ellas llegó con un defecto evidente, otra no se parecía en nada a la foto de la página web y la tercera parecía usada. Pedí un reembolso y me pusieron muchísimas trabas, querían que enviara fotos y explicaciones detalladas antes de siquiera considerar la devolución. En resumen, no recomendaría este sitio a nadie. Vale más la pena buscar otras opciones donde valoren más al cliente y ofrezcan productos de mejor calidad.
Fecha de la experiencia :30 de marzo de 2024

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30 de marzo de 2024

La calidad de los aretes de perla blanca es increíble. Me encantan y los uso casi todos los días. Recomendable!
Fecha de la experiencia :30 de marzo de 2024

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Elizaveta
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