Eco Cannabis
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Eco Cannabis
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Este sitio web tiene tanto potencial, pero sinceramente me dejó con un sabor amargo. Primero, la navegación es bastante confusa y desorganizada, lo que hace que encontrar productos específicos sea un verdadero dolor de cabeza. En serio, he pasado minutos valiosos buscando cosas básicas como aceites o comestibles. Además, la información de algunos productos es incompleta; no hay suficiente detalle sobre ingredientes o el proceso de cultivo. Esperaba más transparencia, sobre todo para una tienda que se jacta de ser "eco" y responsable. Por otro lado, la experiencia de compra fue todo menos fluida. Intenté realizar un pedido y el carrito de compras se estrellaba cada vez que añadía un nuevo producto. Después, cuando finalmente pude finalizar mi pedido, me dijeron que los tiempos de entrega serían rápidos. Spoiler: no fue así. Mi paquete llegó tarde y mal empaquetado, con algunos productos derramados. Para empeorar las cosas, intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente y fue una experiencia frustrante. Me sentí ignorado ya que no respondieron a mis emails de inmediato, y cuando finalmente respondieron, la solución que ofrecieron fue mediocre y no hicieron ningún esfuerzo para rectificar realmente la situación. Puede que haya tenido mala suerte, pero sinceramente no creo volver a comprar aquí. Esto sería más comprensible si los productos fueran más económicos, pero considerando lo caros que son, esperaba un nivel de servicio mucho más alto. En resumen, no recomiendo este sitio si buscas una experiencia de compra agradable y fiable. Es una pena porque realmente quería apoyar una empresa "eco-friendly", pero no vale la pena todo el estrés que pasé.
Fecha de la experiencia :03 de abril de 2024
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