Doctena
2,7
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
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Opiniones sobre Doctena
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Esta página web me ha decepcionado mucho. Esperaba encontrar una manera simple y rápida de agendar una cita médica, pero mi experiencia fue bastante frustrante. En primer lugar, la interfaz del sitio es confusa y poco amigable. Me costó mucho trabajo encontrar la sección donde podía ver las citas disponibles, y el proceso de registro fue innecesariamente complicado. Además, una vez que finalmente pude registrarme, tuve problemas para encontrar un doctor que hablara mi idioma. Parecía que solo tenían médicos que hablaban francés o alemán, lo cual no es muy útil para alguien que prefiere comunicarse en español. Cuando logré encontrar una cita disponible con un médico que me parecía adecuado, el sistema me sacó de la sesión y tuve que empezar todo el proceso de nuevo. Perdí mucho tiempo tratando de hacer una simple reserva y terminé cansado y molesto. Para colmo, cuando por fin conseguí una cita, recibí un correo electrónico unos días después diciendo que la cita había sido cancelada por el médico, sin ninguna explicación ni opción fácil para reprogramar. Creo que un servicio de atención médica en línea debería ser más intuitivo y eficiente. No me parece razonable que en pleno 2024 todavía haya sitios web con tantos problemas de usabilidad. Lamentablemente, no puedo recomendar esta página a nadie que busque un servicio de calidad. Espero que hagan mejoras significativas en el futuro para facilitarle la vida a los usuarios. En resumen, fue una experiencia frustrante y decepcionante que espero no tener que repetir. Le doy una estrella porque no hay opción de poner cero. Muy mala.
Fecha de la experiencia :08 de abril de 2024
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