Desenio
2,9
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Desenio
Según 7 experiencias
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Desenio
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Me gustan mucho los pósters de esta página. Gran variedad y muy buena calidad. ¡Recomendado! 😊
Fecha de la experiencia :05 de septiembre de 2024
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Los diseños son lindos, pero el envío fue bastante lento. Tardó casi dos semanas en llegar. Consideren mejorar el servicio de entrega.
Fecha de la experiencia :30 de agosto de 2024
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¡Encantado con mi compra! Los pósters son hermosos y la calidad es excelente. Además, el envío fue muy rápido. Definitivamente volveré a comprar aquí.
Fecha de la experiencia :02 de agosto de 2024
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Aunque la web de Desenio ofrece una amplia gama de pósters y decoraciones interesantes, mi experiencia de compra no ha sido nada satisfactoria. Primero, la navegación en la página es pasada y confusa. Las categorías no están claramente definidas y encontrar lo que buscas se vuelve tedioso. Además, el tiempo de carga es lentísimo, haciendo que todo el proceso de compra sea frustrante. Por si fuera poco, el servicio al cliente es pésimo. Intenté comunicarme con ellos varias veces a través del formulario de contacto, y nunca recibí una respuesta clara. Parece que solo les interesa vender sin preocuparse por el cliente una vez han conseguido su dinero. Cuando finalmente recibí mi pedido, fue un desastre. Los pósters llegaron en condiciones mediocres: uno tenía bordes doblados y otro incluso presentaba un rasguño en el diseño. Lamentablemente, el proceso de devolución fue aún más complicado de lo que imaginaba. Las instrucciones eran confusas y el sistema de devolución parecía hecho para disuadir a los clientes de devolver cualquier cosa. Tuve que pagar por el envío de vuelta de mi propio bolsillo, lo cual me parece inaceptable dado que el daño no fue mi culpa. No sé si tuve mala suerte o si es la norma en esta tienda, pero definitivamente no recomiendo Desenio si buscas una experiencia de compra libre de complicaciones. La calidad del producto no justifica para nada el mal servicio y las complicaciones. Es una pena porque el concepto es bueno, pero la ejecución deja mucho que desear. Prefiero gastar mi dinero en una tienda que entienda y valore al cliente.
Fecha de la experiencia :28 de julio de 2024
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Le compré un cuadro a mi hija y quedó encantada. Las imágenes son hermosas y los precios son razonables. Muy contento con la compra.
Fecha de la experiencia :22 de julio de 2024
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El cuadro llegó dañado y la atención al cliente no fue muy útil. No recomiendo comprar aquí. Esperaba más por el precio que pagué.
Fecha de la experiencia :15 de julio de 2024
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El servicio de Desenio ha sido una decepción total. Los cuadros llegaron dañados y el proceso de devolución fue muy complicado. La atención al cliente no respondió a mis correos y estuve semanas sin resolver el problema. 😡
Fecha de la experiencia :26 de junio de 2024
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Desenio
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