Decibel
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Opiniones sobre Decibel
Según 6 experiencias
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Decibel
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Al comienzo no estaba muy segura, pero después de la consulta gratuita decidí probar. ¡Qué diferencia en la calidad del sonido de mi oficina!
Fecha de la experiencia :01 de agosto de 2024
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La verdad es que tenía muchas expectativas con esta tienda pero me he llevado una gran decepción. Primero, la navegación en el sitio web es demasiado lenta y confusa. No es intuitiva y encontrar los productos que buscaba fue todo un desafío. Las categorías están mal organizadas y le falta un buen buscador. Segundo, los productos no tienen suficiente información. Esperaba ver más detalles sobre los auriculares que venden, pero apenas hay descripciones y las imágenes no son de buena calidad. Me da la impresión de que ni siquiera se esfuerzan en brindar una buena experiencia al usuario. Cuando finalmente me decidí a comprar un par de auriculares, el proceso de compra fue otro desastre. La página se colgaba constantemente y tuve que reintentar varias veces para completar mi pedido. El sistema de pago es complicado y no aceptan todos los métodos que dicen aceptar en la sección de FAQ, tuve que cambiar de tarjeta dos veces porque me daba error sin ninguna explicación clara. Además, el tiempo de envío es largo, mucho más de lo que dicen en la web. Cuando finalmente recibí mis auriculares, el empaque estaba en malas condiciones, como si hubieran sido usados o manipulados antes. Y el sonido no era nada del otro mundo, ni siquiera cómodo para usar por largas horas. Para colmo, cuando intenté contactar con el servicio de atención al cliente, fue casi imposible. No contestan al chat en vivo ni tampoco los correos electrónicos. Esto deja mucho que desear sobre la profesionalidad de la tienda. En resumen, no recomiendo esta tienda en absoluto. Hay muchas otras opciones en el mercado que ofrecen mejor calidad, tanto en productos como en servicio. Una experiencia para no repetir.
Fecha de la experiencia :01 de agosto de 2024
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Queria mejor insonorizacion para nuestro salon y los paneles de decibel shop hicieron un gran trabajo. Fácil de instalar también!
Fecha de la experiencia :23 de junio de 2024
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Los paneles Echo Wall son simplemente asombrosos. Redujeron significativamente el ruido en mi estudio y el diseño se ve muy bien. 😊
Fecha de la experiencia :12 de mayo de 2024
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El envío fue rápido y el producto llegó en perfectas condiciones. Sin embargo, esperaba una mayor reducción de ruido en comparación con el precio que pagué. Aceptable.
Fecha de la experiencia :15 de abril de 2024
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Los productos son buenos pero el proceso de compra en línea fue muy complicado y lento. No estoy completamente satisfecha.
Fecha de la experiencia :30 de marzo de 2024
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