Custom KY
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Custom KY
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Visité Customky porque me habían recomendado una camiseta personalizada para un cumpleaños especial, pero la verdad es que la experiencia fue bastante decepcionante. El proceso de diseño en la web es lento y en varias ocasiones el sistema se colapsó, perdiendo las personalizaciones que había hecho. Cuando por fin logré completar el diseño y realizar el pedido, me encontré con que los plazos de entrega eran bastante largos y no había opción de envío express aun pagando más. El paquete llegó justo a tiempo, pero al abrirlo me llevé una gran decepción. La calidad de la camiseta dejaba mucho que desear, el material se sentía barato y la impresión estaba desalineada, lo que hacía que el diseño se viera horrible. Además, la camiseta tenía un olor químico muy fuerte que no desaparecía ni después de lavarla varias veces. Intenté comunicarme con el servicio al cliente, pero fue prácticamente imposible. No hay un número de teléfono visible y los correos electrónicos tardan días en ser respondidos, si es que responden. Al final me ofrecieron un reembolso parcial que no cubre ni la mitad del precio pagado. Honestamente, esperaba mucho más de una tienda especializada en productos personalizados. No recomendaría Customky a nadie que esté buscando un regalo especial o un producto de calidad. Ha sido una pérdida de tiempo y dinero. No repetiré la experiencia ni aunque mejoren sus servicios. Si eres alguien que valora su tiempo y quiere un producto de calidad, mejor busca otras alternativas.
Fecha de la experiencia :04 de julio de 2024
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