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Cucine Lube

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2,6

En opinión del 7 usuarios

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Opiniones sobre Cucine Lube

Rating 2.6

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01 de junio de 2024

Una gran decepción honestamente. Estoy muy insatisfecho con mi compra de Cucine Lube. La calidad de los materiales es muchisimo peor de lo que esperaba considerando el precio que pagué. Los muebles llegaron con arañazos y algunos de los acabados se veían mal hechos. Además, la instalación fue un desastre. Los técnicos parecían tener poca experiencia y llegaron tarde por varias horas. Pusieron mal algunas partes y tuve que llamar para que volvieran a arreglarlo, lo cual tomom días adicionales. Eso no es todo. Incluso el servicio al cliente fue terrible. Era difícil comunicarme con ellos y cuando finalmente lograba hablar con alguien, parecia que no tenian idea de cómo solucionar mis problemas. Tuve que repetir la misma información varias veces y aun así no me ofrecieron soluciones satisfactorias. Francamente, esperaba mucho más de una marca tan conocida y con tanto prestigio en el mercado. Estaba buscando una cocina de calidad, algo que durara varios años y que me hiciera sentir orgulloso de mi casa, pero en lugar de eso obtuve una cocina que parece barata y mal instalada. Otra cosa que me molesto mucho fue la inconsistencia en los tiempos de entrega. Prometieron una fecha y luego la cambiaron dos veces, lo que me hizo reorganizar mi agenda y fue verdaderamente incómodo. No recomendaría Cucine Lube a nadie basado en mi experiencia. Tal vez tuve mala suerte, pero hay muchas otras opciones en el mercado y no voy a correr el riesgo otra vez. Si alguien quiere evitarse dolores de cabeza, mejor busquen otra marca. Hay cosas más serias que hacer que estar detrás de un servicio al cliente ineficiente y un producto que no cumple con las expectativas mínimas.
Fecha de la experiencia :01 de junio de 2024

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