Cubana de Aviación

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Opiniones sobre Cubana de Aviación

Rating 1.3

Según 2 experiencias

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Cubana de Aviación
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02 de agosto de 2024

No puedo decir que mi experiencia en cubana.cu haya sido buena. Desde el momento en que entré al sitio web, encontré varios problemas que hicieron mi navegación bastante frustrante. En primer lugar, el diseño del sitio es muy anticuado y poco intuitivo. Es difícil encontrar la información que uno busca porque todo está desordenado y no sigue un patrón lógico. Además, la velocidad de carga es extremadamente lenta. Cada clic parece tomar una eternidad para cargar la siguiente página. Este es un problema serio, especialmente en estos tiempos donde la mayoría de la gente espera que los sitios web sean rápidos y eficientes. Por otro lado, la calidad de la información que ofrecen deja mucho que desear. Muchas secciones están desactualizadas y algunas incluso contienen datos incorrectos. Intenté buscar información específica sobre vuelos y destinos, pero la mayoría de los enlaces no funcionaban o me llevaban a páginas en blanco. Otro punto negativo es la falta de opciones de idioma. Para un sitio que debería atender a turistas de diversas partes del mundo, es bastante decepcionante que solo ofrezcan contenido en español. Esto limita considerablemente su alcance y utilidad, especialmente para aquellos que no hablan el idioma. La sección de atención al cliente también es deficiente. Envié un par de correos electrónicos con preguntas simples y aún no he recibido una respuesta. La falta de soporte y la poca atención al cliente son grandes inconvenientes para cualquiera que intente planificar un viaje. En resumen, no puedo recomendar cubana.cu a nadie. Si buscan información confiable y un servicio eficiente, mejor busquen otras opciones. Es una pena, porque realmente esperaba algo mejor y más moderno. Espero que en el futuro mejoren estas áreas, ya que tienen mucho potencial desperdiciado.
Fecha de la experiencia :02 de agosto de 2024

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12 de julio de 2024

He usado el sitio web de Cubana para reservar un vuelo a Santiago de Cuba y tengo sentimientos encontrados sobre mi experiencia. Primero, me gustaría destacar que el diseño del sitio es bastante limpio y fácil de navegar; encontré la información del vuelo que necesitaba sin demasiados problemas. Sin embargo, me parece que la página carga muy lentamente, lo cual puede ser frustrante, especialmente si tienes prisa por hacer una reserva o verificar horarios.
Fecha de la experiencia :12 de julio de 2024

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