Crypto Exchange
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Esta página web de intercambio de criptomonedas me ha dejado con una experiencia bastante desafortunada. Primero que nada, la interfaz es bastante confusa y poco intuitiva. Intenté navegar por el sitio y encontrar información básica como las tarifas de transacción o las criptomonedas soportadas, pero tuve muchos problemas para localizar esta información. Además, la tasa de cambio que ofrecen no es competitiva en comparación con otras plataformas que he usado antes. En un momento, intenté hacer una transacción, pero el proceso fue muy lento, y la transacción tardó demasiado en confirmarse. Perder tanto tiempo con la incertidumbre de si mi transacción se había realizado o no fue increíblemente frustrante. También tuve problemas con el soporte al cliente. Contacté a soporte para que me ayudaran a entender por qué mi transacción estaba tardando tanto, pero la respuesta fue totalmente inútil y tardaron más de 48 horas en responder. Pensé que al menos tendrían un chat en vivo para emergencias, pero ni eso. Otra cosa que no me gustó fue la falta de seguridad evidente en el proceso de registro. No hubo verificación de dos pasos ni ninguna medida que me hiciera sentir que mi información estaba segura. En resumen, no recomiendo esta plataforma si buscas una experiencia confiable y fluida con tus inversiones en criptomonedas. Hay muchas opciones mejores en el mercado que ofrecen mejor servicio, mayor seguridad y tarifas más competitivas. No creo que vuelva a usar este sitio y recomendaré a mis amigos y familiares que busquen otras alternativas.
Fecha de la experiencia :01 de agosto de 2024
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