Cosmetin
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Cosmetin
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No estoy muy contenta con mi ccompra no compre un producto caro pero tampoco fue de lo mas barato, esperaba algo de calida màs buena pero parecia que fui a compralo al mercadillo de la esquina. El sitio web Cosmetin tiene una interfaz bastante sencilla de entender pero eso no compensa la calidad del producto. La entrega fue lenta llego dias tarde de lo prometido, casi pense que nunca llegaria. Cuando abri el paquete, el envoltorio estaba peor de lo que me imaginaba, todo arrugado y parecia que ya lo habian abierto antes. El maquillaje, un lápiz labial en mi caso, tenia un olor raro y una consistencia que ni parecia un lápiz labial. Me dio bastante miedo aplicarlo en mis labios, parecia un producto viejísimo. Contacté al servicio al cliente pero la respuesta fue bastante lenta y muy poco útil, basicamente me dijeron "lo sentimos" y nada más. Que servicio es ese? No hay politica de devolucion clara, y senti que estaba a mi propia suerte. He comprado en otras webs más económicas con mejores resultados. No recomendaría esta web a nadie serio sobre sus productos de belleza. Es mejor gastar un poco más y obtener algo que realmente valga la pena. La próxima vez, iré a una tienda física donde pueda ver y probar los productos primero y no pasar por esta experiencia pésima. De verdad, espero que mejoren sus servicios y la calidad de los productos porque así no volveré a confiar en ellos.
Fecha de la experiencia :22 de marzo de 2024
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