Clizia Shoes
2,9
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Clizia Shoes
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Sinceramente, esperaba mucho más de Clizia Shoes. Compré unos zapatos online y la experiencia no fue para nada satisfactoria. Primero, la página web es bastante confusa y me costó encontrar lo que estaba buscando. Muchos de los enlaces no llevan a la página correcta y la navegación es lenta y poco intuitiva. Después de finalmente encontrar los zapatos que quería y comprarlos, el envío tomó mucho más tiempo del anunciado. Se suponía que llegarían en 5 días hábiles, pero en realidad tardaron casi tres semanas. Cuando los zapatos finalmente llegaron, el empaquetado era muy simple y poco profesional, considerando el precio que pagué por el producto. Además, los zapatos no eran lo que esperaba en términos de calidad. Las fotos en la web se ven mucho mejor que el producto real. Los materiales se sienten baratos y después de solo un par de días de uso, ya estaban mostrando signos de desgaste. También, el tamaño no corresponde al estándar y me quedaron bastante apretados a pesar de haber seguido la guía de tallas proporcionada. Intenté comunicarme con el servicio al cliente para resolver los problemas y fue un dolor de cabeza. Tardaron mucho en responder y parecían no estar interesados en ayudarme. Al final, ni siquiera me ofrecieron una solución adecuada, solo una disculpa genérica y un pequeño descuento en mi próxima compra, algo que dudo mucho que utilice. En general, no recomiendo esta web para comprar zapatos. Hay muchas otras opciones en el mercado con mejor servicio, calidad y eficiencia. No vale la pena pasar por estos inconvenientes. Espero que mejoren estos aspectos en el futuro, porque en este momento no les daría otra oportunidad.
Fecha de la experiencia :15 de junio de 2024
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