Certideal
2,6
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Certideal
Según 7 experiencias
5 estrellas
14 %
4 estrellas
14 %
3 estrellas
14 %
2 estrellas
29 %
1 estrella
29 %
Información
Certideal
513 visitas este mes
3143 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
La experiencia con Certideal.es ha sido bastante decepcionante. Compré un iPhone reacondicionado esperando buena calidad, pero lo que recibí fue más bien mediocre. Al principio, el teléfono parecía funcionar bien, pero después de unos pocos días comenzaron a aparecer problemas. La batería no duraba ni la mitad de lo que se anunciaba, y el rendimiento era muy lento, incluso para tareas básicas. Además, noté rayones en la pantalla y el cuerpo del aparato, lo que me hizo dudar de la rigurosidad de sus procesos de reacondicionamiento. Lo peor fue el servicio al cliente; intenté comunicarme con ellos en varias ocasiones para resolver estos problemas pero no recibí una respuesta satisfactoria. La primera vez, me dijeron que simplemente restaurara el teléfono a la configuración de fábrica, cosa que ya había hecho varias veces antes de contactarles. Luego, cuando volví a llamar, me dejaron en espera durante más de 30 minutos solo para decirme que no podían hacer nada más que ofrecerme un pequeño descuento en una futura compra. Honestamente, ¿quién querría volver a comprar aquí después de una experiencia tan mala? Además, el proceso de devolución es todo menos sencillo. Hay tantas condiciones y términos que parece que hacen lo imposible para que desistas de devolver el producto. Por todo esto, no puedo recomendar Certideal.es a nadie que esté buscando un dispositivo fiable y buen servicio al cliente. Hay muchas mejores opciones en el mercado y es mejor gastar un poco más por algo de calidad que arriesgarse con experiencias como esta.
Fecha de la experiencia :03 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
No recomendable. Compré un Samsung Galaxy y vino con fallas. El servicio al cliente fue poco receptivo. No vuelvo a comprar aquí.
Fecha de la experiencia :01 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Compré un iPhone reacondicionado en Certideal y no estoy satisfecho. La batería dura muy poco y el cargador no funciona bien. Esperaba más por el precio que pague. No recomendaría comprar aquí.
Fecha de la experiencia :01 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Excelente sitio! Compré un iPhone 14 Pro y llegó en perfecto estado. Además, la atención al cliente fue muy amable y rápida en resolver mis dudas. 😊
Fecha de la experiencia :09 de mayo de 2024
Me gusta 0
Compartir
La variedad de productos es muy limitada. Esperaba encontrar más opciones de móviles Samsung. No estoy satisfecho con mi compra y el servicio al cliente no fue muy servicial.
Fecha de la experiencia :21 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
La página tiene una buena selección de productos. Me gusta la variedad de MacBooks y iPhones disponibles. Sin embargo, los precios son algo más altos comparados con otras tiendas en línea.
Fecha de la experiencia :12 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
Me gusto mucho la selecsion de MacBooks. El proceso de compra fue facil y claro. Estoy contento con mi compra!
Fecha de la experiencia :28 de marzo de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Certideal
513 visitas este mes
3143 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado