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CCV

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2,7

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Opiniones sobre CCV

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21 de marzo de 2024

¡Vaya decepción con la tienda CCV! Había escuchado buenos comentarios, pero mi experiencia fue exactamente lo opuesto. Primero, el sitio web es sumamente confuso y difícil de navegar. Me tomó una eternidad encontrar lo que estaba buscando, y cuando finalmente lo encontré, muchas de las opciones estaban fuera de stock. En serio, ¿cómo se puede manejar una tienda en línea con tantas carencias de inventario? Además, los precios son excesivos para la calidad de los productos que ofrecen. Compré un par de zapatos deportivos que en las fotos se veían geniales y de buena calidad, pero al recibirlos, me di cuenta de que parecían de imitación barata. El material se ve inferior y la comodidad deja mucho que desear. Por si fuera poco, el servicio al cliente es pésimo. Intenté comunicarme para resolver mi problema con los zapatos y solo recibí respuestas automatizadas e inútiles. Nadie se tomó el tiempo de entender mi situación ni ofrecer una solución que fuera razonable. Me quedé con la sensación de que una vez tienen tu dinero, les importa muy poco tu satisfacción como cliente. Tuvieron la desfachatez de ofrecerme un cupón de descuento para otra compra futura, como si después de esta experiencia deseara volver a comprarles algo. Y ni hablar de los tiempos de envío. Prometieron entrega en 3 a 5 días, pero terminé esperando más de dos semanas. Muy frustrante. No recomendaría esta tienda a nadie y definitivamente no volveré a comprar aquí. Hay muchas opciones mejores y más confiables en el mercado. ¡No pierdan su tiempo ni su dinero!
Fecha de la experiencia :21 de marzo de 2024

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