CAPS Aventure
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CAPS Aventure
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Estoy muy decepcionado con Caps Aventure. Primero, cuando entré en el sitio, parecía bien organizado, pero eso fue solo una primera impresión. Intenté reservar una actividad para mi grupo de amigos y al principio todo iba bien, pero después de unos días la página dejó de funcionar correctamente. No podía acceder a mi reserva ni al historial de la página, lo cual hizo todo extremadamente frustrante. Traté de comunicarme con el servicio al cliente, pero fue otra decepción. Me respondieron después de tres días y no resolvieron nada. Me sentí completamente ignorado y mal atendido. Además, los precios que muestran en la página web no son claros y hay muchos costos ocultos de los que no te informan hasta que ya estás en el proceso de pago final. Esto me pareció una forma poco ética de hacer negocios. Finalmente, decidimos ir independiente de la mala experiencia en la página y cuando llegamos al lugar, la actividad contratada no estaba bien planificada. Nos hicieron esperar más de una hora porque no tenían el equipo listo. Como resultado, el tiempo que pasamos fue mucho menor del estimado y no hubo compensación alguna por el inconveniente. La actitud del personal fue indiferente y en algunos casos incluso grosera. En resumen, no recomendaría Caps Aventure a nadie. Fue una experiencia llena de problemas y frustraciones desde el principio hasta el final. Simplemente no vale la pena gastar tu dinero aquí, y hay muchas otras opciones para actividades al aire libre con mejor servicio y organización. Eviten este lugar si no quieren tener una mala experiencia como la que nosotros tuvimos.
Fecha de la experiencia :21 de julio de 2024
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