Buergisser Garage
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Buergisser Garage
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Hice una cita en 'Bürgisser Garage' porque mi coche necesitaba una revisión urgente y no estaba muy lejos de mi casa. La experiencia fue muy frustrante. Primero, no respetaron la hora de la cita y tuve que esperar más de media hora para ser atendido, lo cual ya me molestó bastante. Además, el personal no fue muy amable. Parecían que estaban más interesados en terminar sus tareas rápidamente que en brindar un buen servicio al cliente. Después de finalmente empezar con la revisión, me dijeron que había varios problemas graves en mi coche. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero parecía que estaban tratando de venderme servicios adicionales innecesarios. Cuando pedí una explicación más detallada y transparente sobre lo que sucedía, se mostraron bastante irritados y no aclararon mis dudas. Me terminó costando una suma significativa de dinero, y sentí que el servicio no justificaba para nada el costo. Lo peor fue encontrar algunos problemas menores con mi coche después del servicio, que no estaban antes. Parecía que habían hecho todo a las apuradas y no con la debida dedicación. En resumen, no recomiendo este lugar para ninguna reparación de coche. El trato del personal dejó mucho que desear y el servicio no fue de buena calidad. Quizás si mejoraran su atención al cliente y fueran más transparentes con los problemas y costos, cambiaría mi opinión. Pero por ahora, definitivamente buscaré otro lugar para cualquier necesidad futura de mi coche.
Fecha de la experiencia :29 de junio de 2024
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