Brico Casa
2,6
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Brico Casa
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
100 %
Información
Brico Casa
840 visitas este mes
3470 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
Me siento bastante decepcionado con Bricocasa.net. La pagina parece tener muchas promesas pero en la práctica no cumple con casi ninguna. Primero, la navegación es extremadamente confusa y desorganizada. Es como si hubieran diseñado el sitio sin pensar en la usabilidad de los usuarios. Cada vez que intento encontrar algún producto específico, termino frustrado después de varios minutos de búsqueda. Los filtros no son efectivos y te hacen perder mucho tiempo. Segundo, la calidad de los productos deja mucho que desear. Compré una estantería que, según la descripción, era de alta calidad y cuando llegó, parecía más una manualidad de escuela. El material es barato y los acabados son bastante pobres. Me estafaron con el precio porque definitivamente no vale lo que pagué. Además el envío fue bastante lento. Prometieron una entrega en 3-5 días hábiles y me llegó después de dos semanas. Para colmo ninguna disculpa ni explicación de su parte. Los costos de envío son elevados e injustificados para un servicio tan deficiente. También intenté contactar al servicio al cliente para hacer una devolución y nadie me respondió en todo el fin de semana. Finalmente, cuando me contestaron, me pidieron más fotos y pruebas de que el producto estaba en malas condiciones, lo cual fue un trámite innecesario y molesto. Por último, la sección de opiniones en el sitio parece llena de reseñas exageradamente positivas que no se corresponden con la realidad; es como si las hubieran fabricado ellos mismos. En mi experiencia el sitio no es para nada recomendable, especialmente si esperas calidad y buen servicio. Ya probé contactarlos múltiples veces y me ignoran o me dan respuestas genéricas que no ayudan en nada.
Fecha de la experiencia :21 de junio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Brico Casa
840 visitas este mes
3470 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado