Bikes Local
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¡Qué decepción la experiencia con Bikes Local! Había escuchado buenos comentarios sobre este sitio, pero mi interacción no ha sido para nada satisfactoria. Empezando por la navegación, la página web es confusa y difícil de usar. Encontrar el modelo de bicicleta que buscaba fue una pesadilla, resultando en una experiencia extremadamente frustrante. La búsqueda no es intuitiva y parece que hay demasiados pasos innecesarios para cada proceso. Además, los precios me parecieron demasiado elevados para la calidad que ofrecen. Al recibir la bicicleta, noté que tenía defectos en la pintura y los componentes parecían baratos. Esperaba algo mucho mejor por el precio pagado. Intenté comunicarme con el servicio al cliente para resolver el problema, pero no obtuve respuesta durante días. Cuando finalmente me contestaron, la atención fue fría y nada servicial. La persona que me atendió parecía más interesada en deshacerse de mí que en resolver mi problema. Esperaba un servicio postventa mucho más eficiente y amable. Otro problema fue el tiempo de entrega. Prometen entregas rápidas en su página, pero mi pedido tardó casi dos semanas en llegar. Esto es inaceptable, sobretodo cuando pagas un extra por un envío supuestamente más rápido. No recomendaría Bikes Local a nadie. Hay mejores opciones en el mercado que ofrecen una mejor relación calidad-precio y, seguramente, un mejor servicio. No malgastes tu dinero aquí cuando podrías tener una experiencia mucho más placentera en otro lugar. En resumen, para mí, fue una gran pérdida de tiempo y dinero comprar en Bikes Local. Si pudiera darle menos de una estrella, lo haría sin dudar. No creo que vuelva a comprar aquí y voy a avisar a mis amigos y familiares de que se mantengan alejados de esta tienda.
Fecha de la experiencia :29 de julio de 2024
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