Bellerose
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Bellerose
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Visité el sitio web de Bellerose con mucha expectativa porque me gusta la moda y buscaba algo diferente, pero la experiencia fue bastante decepcionante. Primero, la navegabilidad del sitio es un desastre. Las páginas tardan mucho en cargar y, en algunas ocasiones, la web se queda completamente paralizada. Además, la disposición de los productos no es intuitiva y se hace difícil encontrar lo que uno busca sin tener que dar muchas vueltas. Las imágenes de los productos tampoco son de la mejor calidad; esperaría fotos más nítidas y con más detalles para poder apreciar mejor las prendas. En cuanto a la selección de productos, me pareció bastante limitada, especialmente en las tallas. Nada parece estar disponible para personas que no sean de tallas estándar, lo cual es muy excluyente. Además, los precios son muy altos para la calidad que ofrecen. Las descripciones de los productos son escuetas y no brindan suficiente información sobre los materiales, lo cual es crucial cuando se compra ropa online. Intenté contactar al servicio de atención al cliente para solucionar una duda, pero la respuesta fue lenta y poco útil. No solo tardaron en contestar más de tres días, sino que cuando lo hicieron, no resolvieron mi problema adecuadamente. En general, mi experiencia con Bellerose.be ha sido muy decepcionante y no recomendaría a nadie usar este sitio para comprar ropa. Hay muchas mejores opciones en el mercado que ofrecen una experiencia de usuario mucho más satisfactoria y con mejor atención al cliente.
Fecha de la experiencia :25 de mayo de 2024
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