BeCactus
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BeCactus
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Este sitio web me ha decepcionado bastante. La primera vez que entré, me gustaron las fotos de productos y la variedad que parecía tener, pero una vez que intenté comprar algo, las cosas se complicaron mucho. Primero, la navegación es muy confusa, las categorías están mal organizadas y es difícil encontrar lo que buscas. Tuve que hacer clic en varios enlaces para encontrar exactamente lo que quería, y ni siquiera era algo tan específico. En segundo lugar, la información de los productos está muy incompleta. A veces no hay suficiente detalle sobre las características o los materiales, lo cual es crucial cuando compras plantas y decoraciones para tu hogar. Además, los precios me parecieron un poco elevados para la calidad que ofrecen. En cuanto al servicio al cliente, intenté contactar para hacer una pregunta sobre un producto y tardaron días en responder, y cuando lo hicieron, la respuesta fue muy vaga y no resolvió mi duda. Finalmente, el proceso de pago fue un auténtico dolor de cabeza. La página se colgó varias veces y tuve que volver a ingresar mis datos. Y luego, el envío tomó mucho más tiempo del prometido. Cuando finalmente recibí mi pedido, una de las plantas estaba en mal estado y algunos de los artículos de decoración tenían daños menores. En resumen, mi experiencia no fue buena y no creo que vuelva a comprar aquí. Hay tiendas mejores y más confiables donde hacer este tipo de compras. No recomiendo este sitio a menos que mejoren mucho su servicio y navegación.
Fecha de la experiencia :28 de mayo de 2024
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