Bauknecht
2,3
En opinión del 3 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Bauknecht
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
100 %
Información
Bauknecht
466 visitas este mes
3096 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
Lamentablemente, mi experiencia con el sitio web de Bauknecht.ch no ha sido la mejor. Primero que nada, la navegación por el sitio es realmente confusa y lenta. No sé si es por el diseño o la estructura, pero tomar cualquier acción parece un verdadero calvario. Además, la información proporcionada parece ser insuficiente. Buscaba información detallada sobre algunos productos específicos y no pude encontrar lo que necesitaba. Cada vez que miraba un producto, la descripción era vaga y faltaban especificaciones importantes. La falta de claridad es frustrante y me dejó con muchas preguntas sin resolver. Continuando, me llevé una gran desilusión con el servicio al cliente. Intenté contactarlos a través del formulario de contacto pero no obtuve respuesta. Luego intenté utilizar el chat en vivo que promocionan en su página, pero parece que nunca hay nadie disponible para ayudar. Es decepcionante que una marca con tanta fama tenga un servicio de atención al cliente tan deficiente. Aparte de esto, los tiempos de carga de la página son excesivamente largos. Puede que sea un problema de su servidor, pero esperar tanto por cada clic es algo imperdonable hoy en día, especialmente para una tienda online. En cuanto a los precios, no estoy seguro si el problema es el sitio o la empresa en sí, pero los productos de Bauknecht son notoriamente caros. Por el precio que piden, esperaba un servicio y una experiencia de usuario de primera clase, cosa que claramente no obtuve. Sinceramente, creo que tienen mucho que mejorar antes de poder recomendar este sitio a alguien. Por ahora, me propongo buscar otras opciones que ofrezcan una experiencia más completa y profesional. En definitiva, no quedé satisfecho con mi experiencia en Bauknecht.ch y no creo que vuelva a utilizar su sitio en el futuro cercano. Ojalá mejoren estos aspectos para potenciales clientes.
Fecha de la experiencia :13 de julio de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
Bauknecht
466 visitas este mes
3096 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado