Asana
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En opinión del 3 usuarios
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Opiniones sobre Asana
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Aser.co es sin duda una de las plataformas más completas y profesionales que he encontrado para gestión de proyectos. La inteligencia artificial que ofrecen está muy bien desarrollada y permite automatizar un montón de tareas tediosas que normalmente me tomarían horas. 🙂 Uno de los productos que más me llamó la atención fue Aser PM, su herramienta de project management. La interfaz es intuitiva y cuenta con una gran cantidad de funciones: desde la creación de tablas Gantt hasta la asignación automática de recursos según disponibilidad y skills de cada miembro del equipo. Además, la posibilidad de integrar distintas apps de productividad como Slack, Trello o Google Calendar hace que todo fluya con mayor facilidad y sin necesidad de cambiar de una herramienta a otra. La documentación y tutoriales disponibles en el sitio web también son bastante útiles para aprender a utilizar todas las funcionalidades del producto. 🪄 Sin embargo, no todo es perfecto. A veces la sincronización entre Aser PM y otras apps puede ser un poco lenta y he encontrado que, en ocasiones, no se actualiza en tiempo real como debería. Otro problema menor es que el servicio al cliente puede ser algo lento. En una oportunidad tuve un problema con la facturación y tardaron varios días en responderme, lo cual me causó un poco de preocupación. Pero en general, estoy muy satisfecho con el servicio y las herramientas que ofrece Aser.co. Sí hay algunos detalles por mejorar, pero las ventajas superan con creces a las desventajas. Definitivamente lo recomendaría a cualquier equipo de trabajo que busque ser más eficiente y optimizar sus procesos. ¡Sigan mejorando así! 😄
Fecha de la experiencia :30 de julio de 2024
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La experiencia con ASER.co ha sido bastante decepcionante. Desde el primer momento en que ingresé al sitio web, me di cuenta de que la navegación era muy confusa. Los menús no están bien organizados y encontrar la información que necesitas resulta ser una tarea tediosa. A pesar de que la página principal parece moderna, su diseño no es nada intuitivo. Los tiempos de carga son otro gran problema. A menudo, el sitio se queda congelado o simplemente no carga las páginas, lo cual es extremadamente frustrante. He intentado acceder desde diferentes dispositivos y navegadores, pero el problema persiste. No entiendo cómo en pleno 2024 pueden existir sitios web tan poco optimizados. Además, la calidad de la información proporcionada en el sitio deja mucho que desear. Esperaba encontrar contenido actualizado y relevante, pero en su lugar encontré artículos mal escritos y desactualizados. Incluso algunas secciones parecían haber sido abandonadas por completo, lo que genera una sensación de falta de profesionalismo. Otro punto negativo es el servicio al cliente. Intenté ponerme en contacto con ellos para resolver unos problemas técnicos y la respuesta fue lenta y poco útil. Después de varios días de espera, recibí una respuesta genérica que no resolvía nada. Francamente, parece que no tienen interés alguno en mejorar la experiencia del usuario. En cuanto a productos y servicios, la variedad es limitada y los precios no son competitivos. Hay muchas opciones mejores en el mercado que ofrecen una mejor calidad a un menor costo. En resumen, no recomendaría ASER.co a menos que hagan serios cambios en su sitio web y en su atención al cliente. Por ahora, mi experiencia ha sido negativa y no planeo volver a usarlo.
Fecha de la experiencia :14 de julio de 2024
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