areta
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18 de julio de 2024
No sé por dónde empezar con mi experiencia con esta web. Sinceramente, tenía muchas expectativas antes de entrar a esta página, porque un amigo me la recomendó, pero terminé bastante decepcionado. Lo primero que noté fue el tiempo de carga extremadamente largo. Tardaba muchísimo en cargar cada página y, peor aún, algunas ni siquiera cargaban bien, lo cual es sumamente frustrante, sobre todo si estás apurado. Luego, traté de encontrar ciertos productos específicos que sabía que estaban disponibles, pero la barra de búsqueda es prácticamente inútil. Intenté varias veces escribiendo el nombre exacto del producto y nada, solo me aparecían cosas irrelevantes. Esto me llevó mucho más tiempo del que esperaba, y al final solo encontré algo similar después de haber recorrido varias páginas. Cuando por fin logré encontrar y seleccionar mis productos, pasar al proceso de pago fue un desastre. La página se quedó colgada justo al ingresar mis datos y tuve que empezar todo de nuevo, lo cual fue una verdadera pérdida de tiempo. También algo que me molestó bastante es que no hay mucha información disponible sobre los productos. Las descripciones son muy vagas y casi no tienen detalles importantes como materiales, dimensiones, o instrucciones de uso. Para colmo, el servicio al cliente deja mucho que desear. Les envié un correo electrónico con unas preguntas y tardaron días en responderme, y cuando lo hicieron, las respuestas fueron muy básicas y poco útiles. En resumen, no recomendaría esta página a nadie, a menos que tengas mucha paciencia y no te importe perder tiempo en buscar productos y lidiar con un servicio mediocre.
Fecha de la experiencia :18 de julio de 2024
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