Anthouse
2,7
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Anthouse
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Anthouse
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Las fourmilières modulaire de este sitio son fáciles de montar y mantener. Al principio tuve dudas, pero el equipo de atención al cliente fue muy servicial. ¡Muy recomendable!
Fecha de la experiencia :02 de julio de 2024
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El servicio deja mucho que desear. Pedí un hormiguero y llegó roto. El servicio al cliente nunca respondió a mis mensajes. No puedo recomendar esta tienda a nadie.
Fecha de la experiencia :26 de mayo de 2024
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La web de Anthouse deja mucho que desear. Primero, la interfaz es bastante anticuada y confusa. Me costó bastante trabajo encontrar los productos que quería comprar, y la página de cada producto no ofrece suficiente información detallada. Además, los precios son bastante altos en comparación con otras tiendas en línea que venden artículos similares para hormigas. Otro gran problema que tuve fue el tiempo de envío. Tardaron casi tres semanas en entregar mi pedido, lo cual me parece inaceptable en estos tiempos donde la mayoría de las tiendas en línea entregan en menos de una semana. Para empeorar las cosas, el servicio al cliente fue muy poco servicial. Les envié varios correos electrónicos preguntando sobre el estado de mi pedido, y apenas respondían de manera escueta sin realmente resolver mis dudas. Cuando finalmente llegó el paquete, algunos de los artículos estaban dañados y tuve que pasar por un proceso complicado para poder devolverlos y recibir un reembolso parcial. Sin mencionar que tuve que cubrir los costos de envío de la devolución, lo cual me parece injusto dado que fue culpa de ellos enviar productos dañados. La calidad de los productos también dejó mucho que desear. Los materiales parecían baratos y no duraron mucho tiempo una vez que los comencé a usar. En general, no recomendaría esta tienda a nadie que busque artículos para sus hormigas. Creo que es mejor buscar en otros lugares donde los precios son más razonables, la calidad es mejor y el servicio al cliente realmente se preocupa por sus clientes. A menos que no encuentren otra opción más, les sugeriría evitar comprar en Anthouse.
Fecha de la experiencia :03 de abril de 2024
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