Ancheer
2,7
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Ancheer
Según 3 experiencias
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Ancheer
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La batería no dura tanto como esperaba. Además, el envío fue lento. No estoy muy satisfecho con el producto.
Fecha de la experiencia :10 de agosto de 2024
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La bicicleta eléctrica de ciudad es maravillosa! Muy cómoda y rápida. 💖 Definitivamente feliz con mi compra.
Fecha de la experiencia :13 de julio de 2024
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Sinceramente, esperaba más de este sitio. La tienda online di** Ancheer me ha dejado con un mal sabor de boca. Primero, la navegabilidad es bastante pobre. Me ha costado encontrar lo que buscaba porque la organización de los productos no tiene mucho sentido. Además, muchas de las descripciones están incompletas, lo que me resultó desconcertante. Parece que no se toman el tiempo para asegurar que el cliente tenga toda la información neces**ia antes de tomar una decisión de compra. Compré una bicicleta eléctrica que, en la web, parecía espectacular. Sin embargo, cuando llegó, noté que algunas piezas parecían de mala calidad. Después de usarla solo unas semanas, ya empecé a tener problemas con la batería y los frenos, lo cual es inaceptable para algo que se supone que debe ser durable y confiable. Además, el servicio al cliente es otro punto negativo. Le envié varios correos electrónicos para obtener ayuda con mi problema y tardaron días en responder. Cuando finalmente lo hicieron, la solución que ofrecie**n era poco práctica y no resolvía el problema de fondo. Realmente esperaba tener una mejor experiencia tanto con el producto como con el servicio al cliente. Y por si fuera poco, el tiempo de entrega fue mucho más largo de lo que anunciaron en la página web. Entiendo que pueden haber retrasos, pero ni siquiera tuvieron la decencia de notificarme o mantenerme actualizado sobre el estado de mi pedido. En resumen, creo que este sitio necesita mejorar muchos aspectos antes de considerarlo una opción viable para compras en línea. No lo recommendaría a nadie sin ser sincero sobre su mala organizacion y servicio. Con tantas opciones disponibles hoy en día, es una decepción total. No puedo darles mas de una estrella por esta triste experiencia.
Fecha de la experiencia :27 de junio de 2024
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