Amos Limited
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Amos Limited
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Compré algunos productos de Amos Limited hace unas semanas y la experiencia no fue muy buena. El sitio web es confuso y difícil de navegar. Los tiempos de carga son lentos y muchas veces las páginas no se cargan adecuadamente. La descripción de los productos no es clara y no hay suficientes fotos que muestren cómo es realmente el artículo. Cuando finalmente hice mi pedido, el tiempo de envío fue demasiado largo. Dijeron que llegaría en 5 días y terminó tardando más de 10 días. Para colmo, cuando recibí el paquete, uno de los productos venía dañado. Intenté comunicarme con el servicio al cliente, pero el proceso es un desastre. Es difícil encontrar el área de contacto en el sitio web y, una vez que lo haces, la respuesta es muy lenta y nada útil. Tampoco te dan opciones claras sobre cómo hacer una devolución o cambiar el producto dañado. Parece que les falta organización y profesionalismo. No recomendaría comprar en esta tienda, hay muchísimas mejores opciones en línea con mejor servicio y productos de mejor calidad. Realmente esperaba más de esta tienda, sobre todo por las supuestas buenas críticas que vi antes de comprar. En resumen, una experiencia decepcionante y definitivamente no pienso volver a comprar aquí. La falta de atención al cliente y el proceso tan complicado no valen la pena.
Fecha de la experiencia :25 de junio de 2024
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