AmolaCasa
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AmolaCasa
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¡Muy decepcionante! La página web amolacasa.shop prometía ser un paraíso para los amantes de la decoración del hogar, pero mi experiencia fue bastante negativa. Para empezar, la navegación en la página es un auténtico caos. Es muy difícil encontrar lo que buscas y la organización de los productos deja mucho que desear. Las categorías no están bien definidas y los filtros no funcionan correctamente, lo que hace perder muchísimo tiempo. En cuanto a la calidad de los productos, me quedé completamente insatisfecha. Pedí unas almohadas decorativas que, en las fotos, parecían de alta calidad y, al recibirlas, la tela era áspera y los colores no eran los mismos que se mostraban en la web. Además, uno de los cojines llegó con una costura deshecha. Parece que no tienen control de calidad en absoluto. El problema no termina ahí; el servicio al cliente fue una pesadilla. Les envié varios correos electrónicos para solicitar una devolución y tardaron una eternidad en responder. Cuando finalmente me contestaron, me dijeron que no podían aceptar la devolución porque ya había pasado el plazo estipulado, a pesar de que contacté con ellos dentro del tiempo permitido. Tengan cuidado porque los plazos y políticas no están claras. Otro punto negativo es el tiempo de entrega. Me tardó más de un mes en recibir mi pedido, aunque en la página anunciaban envíos rápidos. Es una vergüenza porque tenía intención de regalar las almohadas y, claro, ya no llegaron a tiempo para el evento. Por último, el precio no es para nada competitivo. Pagué una cifra considerable por los productos esperando calidad y excelente servicio, pero recibí lo contrario. En resumen, no recomiendo en absoluto comprar en amolacasa.shop, es una pérdida de tiempo y dinero. ¡Eviten esta tienda y ahórrense un mal rato!
Fecha de la experiencia :27 de junio de 2024
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