Altus Utilitaires
2,9
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre Altus Utilitaires
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Altus Utilitaires
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La verdad es que estoy muy decepcionado con Altus Utilitaires. Primero que nada, la página web es muy confusa y difícil de navegar, parece que no se han esforzado mucho en el diseño y la usabilidad. Intenté encontrar una furgoneta específica para mis necesidades y me llevó muchísimo tiempo llegar a la información que buscaba. No hay filtros útiles para buscar vehículos de manera eficiente, te toca ir clickeando por todas partes hasta dar con lo que quieres. Además, las fotos de los vehículos son de mala calidad, algunas ni siquiera están bien enfocadas y no te dan una idea clara del estado real de los vehículos. Otro punto negativo es que muchas descripciones de los vehículos están incompletas o tienen errores de ortografía, lo cual me hizo dudar de la profesionalidad de la empresa. Cuando finalmente me decidí por una furgoneta y quise hacer una consulta por teléfono, la atención al cliente fue pésima. La persona que me atendió parecía no tener idea de lo que estaba hablando y fue bastante maleducada. Me dejaron en espera tres veces y al final no me resolvieron ninguna de mis dudas. Terminé decidiendo no comprar nada en esta web y buscar en otro lado, porque sinceramente no me inspiran nada de confianza. Sé que hay muchas empresas que se dedican al alquiler y venta de furgonetas y sinceramente esperaba más de Altus Utilitaires al ver que tienen tanta competencia. No sé si solo tuve mala suerte o si es siempre así, pero en mi experiencia, no valen la pena. Por el precio que piden, el servicio debería ser muchísimo mejor. No lo recomiendo para nada.
Fecha de la experiencia :01 de abril de 2024
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