AeroStore
2,6
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre AeroStore
Según 1 experiencia
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
0 %
2 estrellas
100 %
1 estrella
0 %
Información
AeroStore
964 visitas este mes
3594 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado
Tenía muchas expectativas al visitar Aerostore.be, pero lamentablemente, mi experiencia no fue la mejor. El sitio web es algo complicado de navegar; las categorías no están bien organizadas y tuve que pasar mucho tiempo buscando el producto específico que quería. Además, algunas descripciones de los productos son confusas y carecen de información detallada, como especificaciones técnicas o materiales. Compré un ventilador y resultó ser de calidad cuestionable. Al usarlo, hace un ruido considerable y no tiene la potencia que se menciona en la página. Para colmo, el paquete llegó con un leve daño, lo cual es inaceptable considerando el costo del envío. Intenté contactar al servicio al cliente y eso fue otra pesadilla. Tardaron mucho en responder y cuando finalmente lo hicieron, la solución que me ofrecieron fue poco satisfactoria. Me pidieron que pagara el costo de envío para devolver el artículo, lo cual me parece injusto dado que el producto ya tenía problemas. El proceso de devolución también es complicado y no está bien explicado en la página. Me siento frustrado porque no obtuve el valor por el dinero que gasté. Mi sugerencia sería que mejoraran la experiencia del usuario, tanto en términos de navegación del sitio como en la información de los productos. Además, deberían revisar su política de servicio al cliente para que sea más amigable y justa con los consumidores. En resumen, no recomendaría Aerostore.be a menos que realmente necesites algo específico que solo vendan ellos. Hay muchas otras opciones en línea con mejores servicios y productos de mejor calidad.
Fecha de la experiencia :08 de agosto de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información
AeroStore
964 visitas este mes
3594 visitas totales
No pidas opiniones
Perfil no reclamado