Addn
2,9
En opinión del 7 usuarios
EMPRESA NO VERIFICADA
Califica la empresaComparte tu experiencia
Opiniones sobre Addn
Según 2 experiencias
5 estrellas
0 %
4 estrellas
0 %
3 estrellas
50 %
2 estrellas
0 %
1 estrella
50 %
Información
Navigar por addn.io ha sido una experiencia bastante frustrante, tanto que no puedo calificarlo con más de una estrella. Comencé con la esperanza de encontrar una plataforma que me ayudara a gestionar mis campañas de publicidad de manera eficaz, pero en lugar de eso, me encontré con una interfaz de usuario confusa y un servicio de atención al cliente que deja mucho que desear. Lo primero que noté fue que la página cargaba lentamente, lo cual ya genera una mala impresión desde el inicio. Luego, al empezar a explorar las diferentes funciones, me di cuenta que muchas de ellas no estaban bien explicadas ni documentadas. Me resultó muy complicado encontrar tutoriales o guías que me ayudaran a entender cómo maximizar el uso de la plataforma. La falta de ayuda es un gran impedimento para quienes no tenemos experiencia previa con este tipo de herramientas. El soporte al cliente es otro problema. Envié varios correos electrónicos pidiendo ayuda y solo recibí respuestas automáticas que no resolvían mis dudas. Después de varios días, finalmente me respondieron, pero la atención fue poco profesional y no solucionaron mi problema. Además, la falta de integraciones con otras aplicaciones que utilizo para mi negocio es un punto negativo enorme. La plataforma parece bastante limitada en cuanto a las opciones de conectividad, lo cual me obliga a perder tiempo y esfuerzo en procesos manuales. Para colmo, los anuncios que logré configurar no mostraron los resultados esperados. A pesar de seguir todos los pasos y de invertir una cantidad decente de dinero en la publicidad, el retorno de inversión fue prácticamente nulo. La segmentación del público objetivo parece ser ineficaz y, en general, no justifica el costo de usar esta plataforma. En resumen, addn.io no cumple con las expectativas y no la recomendaría a nadie que busque una herramienta confiable para la gestión de campañas publicitarias. Hay mejores opciones allá afuera que ofrecen mejor soporte y una interfaz más amigable. Lamentablemente, mi experiencia con este servicio ha sido negativa.
Fecha de la experiencia :04 de abril de 2024
Me gusta 0
Compartir
Me gustó el servicio pero tuve algunos problemas durante el pago. Al final, el soporte técnico me ayudó a resolverlo.
Fecha de la experiencia :25 de marzo de 2024
Me gusta 0
Compartir
Información