4Wheel Travel
2,7
En opinión del 7 usuarios
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Opiniones sobre 4Wheel Travel
Según 1 experiencia
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4Wheel Travel
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La verdad es que tenía muchas expectativas con este sitio web, pero al final resultó ser un poco decepcionante. Primero que nada, la navegación en el sitio es súper complicada, parece que no le han puesto atención a la experiencia del usuario en absoluto. Buscar un destino o encontrar información relevante toma más tiempo del que debería, lo cual es frustrante cuando uno está tratando de planear unas vacaciones y quiere encontrar todo rápido y sencillo. Además, la información que tienen sobre algunos destinos está incompleta o desactualizada. Me encontré con varias recomendaciones de lugares que ya ni existen o que cambiaron hace años, lo cual pone en duda la veracidad de todo lo demás que dicen. Por si fuera poco, los precios que muestran antes de hacer la reservación no siempre son los finales. Varias veces, cuando ya iba a pagar, el monto subía considerablemente y claro que era por costos extras que según ellos no pueden evitar. Lo peor de todo fue el servicio al cliente, intenté comunicarme varias veces para resolver una duda y nunca obtuve respuesta clara, sólo me daban respuestas automáticas que no ayudaban para nada. En resumen, este sitio puede que funcione para alguien que no sea muy exigente y tenga mucha paciencia, pero si buscas algo práctico, actualizado y con buena atención al cliente, mejor búscate otra opción.
Fecha de la experiencia :05 de junio de 2024
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